Informatie en antwoorden over winkelbezoek en online bestellen
Het coronavirus raakt ons allemaal en Grapedistrict heeft, net als iedereen, vergaande maatregelen genomen om de verspreiding van het virus in te dammen. Als wijnhandel hebben wij, naast jou als consument, ook veel horecaklanten. Het sluiten van alle horecagelegenheden heeft dan ook grote gevolgen voor ons bedrijf en voor onze horecapartners. We proberen ze dan ook te ondersteunen waar we kunnen.
Winkelbezoek
Onze winkels zijn gewoon open en uiteraard hebben we extra hygiënemaatregelen getroffen, waardoor een winkelbezoek ruimschoots voldoet aan de huidige richtlijnen van het RIVM.
- Onze openingstijden zijn tijdelijk verruimd, zodat je drukke tijden kunt vermijden als je bij ons winkelt.
- We schudden geen handen
- Alle wijnadviseurs dragen een mondkapje
- We vragen iedereen de handen te ontsmetten bij binnenkomst
- Houd 1,5 meter afstand van elkaar
- Er kan tijdelijk geen wijn worden geproefd
- We maken onze pinautomaten en winkels extra schoon
- Betaal zoveel mogelijk contactloos. Cash betalen is niet mogelijk
- We dragen er zorg voor dat er maar 6 klanten tegelijk binnen zijn
Online bestellen
Ook als je de deur niet uit wilt of kunt, kun je in onze webshop terecht. Onze chauffeurs, die normaal gesproken aan alle horeca leveren, gaan nu persoonlijk de online bestellingen rond de winkel bezorgen. Zo kunnen we onze mensen zo veel mogelijk aan het werk houden en hopelijk ook nog een waardevolle service bieden in deze donkere tijden.
- Voor 17:00 uur besteld is vandaag nog verzonden
- We blijven bestellingen via PostNL verzenden
- We zullen een deel van de bestellingen door onze eigen chauffeurs laten bezorgen. Ze lopen niet mee tot in de keuken, maar bezorgen de wijnen met gepaste afstand tot aan je voordeur.