Customer Service Medewerker | GESLOTEN

Wij zijn op zoek naar één van de belangrijkste mensen van ons bedrijf. Voor op ons kantoor in Amsterdam zoeken wij de juiste persoon die het eerste aanspreekpunt wordt voor al onze klanten, zowel particulier als zakelijk. Ben jij de energieke persoon die iedereen helpt een goede (wijn-) oplossing te vinden en zorgt dat alles op ons kantoor blijft draaien?

Customer Service Medewerker | GESLOTEN

Wij zijn op zoek naar één van de belangrijkste mensen van ons bedrijf. Voor op ons kantoor in Amsterdam zoeken wij de juiste persoon die het eerste aanspreekpunt wordt voor al onze klanten, zowel particulier als zakelijk. Ben jij de energieke persoon die iedereen helpt een goede (wijn-) oplossing te vinden en zorgt dat alles op ons kantoor blijft draaien?

Functieomschrijving

Jij bent het aanspreek punt voor al onze zakelijke en particuliere klanten en ondersteunt alle medewerkers in de onze winkels. Wij geloven in een persoonlijke benadering dus dat betekent dat je alle vragen, groot en klein, zo snel mogelijk oppakt. Er is altijd wel een oplossing te vinden waar mensen blij van worden. 

Daarnaast voer je alle zakelijke orders in en ben jij de contactpersoon voor deze klanten. We leveren wijn aan veel bedrijven en horeca zaken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en daarmee ook het verlengstuk van onze zakelijke accountmanagers. 

Tenslotte hou je ook nog alle vragen en ideeën van al je medewerkers in onze 13 winkels in de gaten. Zo heb jij een centrale rol binnen ons bedrijf en weet jij als geen ander wat er overal speelt. Je overlegt veel met collega’s over de beste oplossing en je zorgt dat dingen aangepakt en verbeterd worden. 

 Grapedistrict is een bekend en innovatief merk in wijn. We onderscheiden ons door een moderne en innovatieve manier van wijn verkopen, uitstekende service, een ijzersterk assortiment en een eigenwijze benadering. We hebben een jong en dynamisch team in de winkels en op ons hoofdkantoor. Pas jij hiertussen en spreekt de functie je aan? Neem dan contact met ons op!

Locatie  Hoofdkantoor
Regio  Amsterdam
Startdatum  1 januari 2024
Branche  Retail | Wijn 

Jij bent/hebt:

  • Een passie voor klanten
  • Positief ingesteld en proactief
  • Ownership voor het werk dat je doet
  • Hulpvaardig
  • Probleemoplosser
  • Jong van geest en sociaal/communicatief vaardig
  • 16 uur per week beschikbaar
  • Woonachtig in Amsterdam/Randstad

Functieomschrijving

Jij bent het aanspreek punt voor al onze zakelijke en particuliere klanten en ondersteunt alle medewerkers in de onze winkels. Wij geloven in een persoonlijke benadering dus dat betekent dat je alle vragen, groot en klein, zo snel mogelijk oppakt. Er is altijd wel een oplossing te vinden waar mensen blij van worden. 

Daarnaast voer je alle zakelijke orders in en ben jij de contactpersoon voor deze klanten. We leveren wijn aan veel bedrijven en horeca zaken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en daarmee ook het verlengstuk van onze zakelijke accountmanagers. 

Tenslotte hou je ook nog alle vragen en ideeën van al je medewerkers in onze 13 winkels in de gaten. Zo heb jij een centrale rol binnen ons bedrijf en weet jij als geen ander wat er overal speelt. Je overlegt veel met collega’s over de beste oplossing en je zorgt dat dingen aangepakt en verbeterd worden. 

 Grapedistrict is een bekend en innovatief merk in wijn. We onderscheiden ons door een moderne en innovatieve manier van wijn verkopen, uitstekende service, een ijzersterk assortiment en een eigenwijze benadering. We hebben een jong en dynamisch team in de winkels en op ons hoofdkantoor. Pas jij hiertussen en spreekt de functie je aan? Neem dan contact met ons op!

Locatie  Hoofdkantoor
Regio  Amsterdam
Startdatum  1 januari 2024
Branche  Retail | Wijn 

Jij bent/hebt:

  • Een passie voor klanten
  • Positief ingesteld en proactief
  • Ownership voor het werk dat je doet
  • Hulpvaardig
  • Probleemoplosser
  • Jong van geest en sociaal/communicatief vaardig
  • 16 uur per week beschikbaar
  • Woonachtig in Amsterdam/Randstad


Over Grapedistrict & Taste Club

Wij geloven in ambachtelijke wijnen van kleinschalige wijnboeren. Daarmee steunen we samen lokale wijnfamilies van over de hele wereld en krijg jij betere wijnen met een uitgesproken smaak. Kortom, kleine wijnboeren maken betere wijn! Gelukkig zijn steeds meer mensen het met ons, want zeg nou zelf: zo’n zelfgemaakte lasagne van een Italiaanse Mama is natuurlijk veel lekkerder dan een ‘kant-en-klare-fabrieks-maaltijd’. Zo is het met wijn ook. Het is onze missie om dit aan heel wijn drinkend Nederland te vertellen en daarom zijn we op zoek naar jou. Je zal ook aan de slag gaan voor het dochterbedrijf van Grapedistrict: Taste Club. Taste Club is een wijnabonnement waar het draait om twee dingen: smaak en ontdekken. Taste Club members ontvangen elke maand een nieuwe box met 3 of 6 wijnen die zijn uitgezocht op hun persoonlijke smaakprofiel.

Wat wij bieden

  • Een rol waar je je creativiteit in kwijt kunt
  • Flexibiliteit en verantwoordelijkheid
  • 20% personeelskorting
  • Enthousiaste en gedreven  collega's binnen een informele werksfeer
  • Borrels, BBQ's, wijnmakerdiners, proeverijen etc. 
  • Marktconforme beloning (o.b.v. je ervaring) 

Over Grapedistrict & Taste Club

Wij geloven in ambachtelijke wijnen van kleinschalige wijnboeren. Daarmee steunen we samen lokale wijnfamilies van over de hele wereld en krijg jij betere wijnen met een uitgesproken smaak. Kortom, kleine wijnboeren maken betere wijn! Gelukkig zijn steeds meer mensen het met ons, want zeg nou zelf: zo’n zelfgemaakte lasagne van een Italiaanse Mama is natuurlijk veel lekkerder dan een ‘kant-en-klare-fabrieks-maaltijd’. Zo is het met wijn ook. Het is onze missie om dit aan heel wijn drinkend Nederland te vertellen en daarom zijn we op zoek naar jou. Je zal ook aan de slag gaan voor het dochterbedrijf van Grapedistrict: Taste Club. Taste Club is een wijnabonnement waar het draait om twee dingen: smaak en ontdekken. Taste Club members ontvangen elke maand een nieuwe box met 3 of 6 wijnen die zijn uitgezocht op hun persoonlijke smaakprofiel.

Wat wij bieden

  • Een rol waar je je creativiteit in kwijt kunt
  • Flexibiliteit en verantwoordelijkheid
  • 20% personeelskorting
  • Enthousiaste en gedreven  collega's binnen een informele werksfeer
  • Borrels, BBQ's, wijnmakerdiners, proeverijen etc. 
  • Marktconforme beloning (o.b.v. je ervaring)Â